Passeports au Congo : aucune démarche d’enrôlement numérique n’est encore ouverte

Une plateforme présentée comme un nouveau service d’inscription en ligne pour l’obtention du passeport congolais suscite des réactions sur les réseaux sociaux. Le ministère de l’Intérieur et de la Décentralisation vient de clarifier la situation : cette procédure n’est pas officielle.

Le département dirigé par Jean Olessongo Ondaye indique qu’aucun dispositif d’enrôlement en ligne pour le passeport n’est actuellement opérationnel. Les citoyens ne doivent donc pas considérer les annonces circulant sur internet comme une nouvelle procédure administrative.

La mise en garde intervient alors que les démarches administratives tendent progressivement à intégrer des solutions numériques. Cette évolution peut toutefois favoriser l’apparition de plateformes frauduleuses cherchant à récupérer des informations personnelles ou de l’argent auprès des usagers.

Le ministère recommande ainsi de ne transmettre ni données personnelles ni paiement à un site dont l’origine n’est pas clairement établie. Toute information concernant une éventuelle procédure numérique devra être vérifiée auprès des canaux officiels de l’administration.

La question de l’accès au passeport reste néanmoins à l’agenda des autorités, qui affichent leur volonté d’améliorer les conditions d’obtention du document. Une éventuelle plateforme numérique devra, le moment venu, faire l’objet d’une communication officielle.

D’ici là, les citoyens sont invités à ne pas se laisser guider par les publications diffusées sur les réseaux sociaux et à vérifier toute annonce avant d’entreprendre une démarche.

Léna Keïra